Hoje ,os atendentes de operadoras de telefonia são totalmente robotizados. Creio até mesmo que , no exame médico admissional , inserem , não sei por qual órgão do corpo , um "chips".

Eu tive um problema com a desoperadora de celular "VIVO " .Liguei 1404 para reclamar;

• VIVO , João Batista , com quem falo?
• Enorê...
• Código da localidade, senhor...
• 21
• Número da linha, senhor...
• 9806-6166...
• No que posso ajudar, senhor?
• Eu queria reclamar que comprei com promoção de crédito adicional , aquela do dia das mães , e não estou conseguindo...
• O prazo já expirou , senhor...
• Não é possível..
• Posso ajudar em mais alguma coisa, senhor?
• Mas o senhor ainda não ajudou em nada, senhor...
• Senhor, a VIVO agradece a sua ligação...
• Espera ai , não resolvemos nada...
• Senhor, a VIVO agradece a sua ligação, boa tarde...
• Não,antes que acabe a sua bateria, robot, quero o número da reclamação...
• Senhor, lembro que a ligação está sendo gravada..
• Vai passar no Ratinho ou no Wagner Montes?
• Senhor, o número é 25887731, algo mais?A VIVO agradece a sua ligação...
• Robot, você tem mãe ?
• Uma boa tarde senhor...

Não satisfeito, liguei para 0800 33 2001- ANATEL

• ANATEL, boa tarde...em que poso ajudar senhor ?
• Eu queria reclamar...
• Com quem estou falando , senhor?
• Enorê ..
• É quem , senhor ?
• É Enorê, senhora...
• O senhor tem o número do registro da operadora , senhor?
• Tenho minha senhora , mas ainda nem falei o problema , o problema é o seguinte..
• Senhor , código DDD da linha?
• 21 mas, eu queria...
• Número da linha senhor ?
• 9806-6166, olha eu queria falar que a VIVO não cumpriu o acordo quando da compra do celular, ela me garantiu R$10,00 de crédito diariamente por 2 meses, numa promoção do dia das mães , e eu ainda liguei para lá e o robot que me atendeu não resolveu nada e ainda disse que eu enfiei R$15,00 de crédito no dia 5 de junho quando deveria tê-lo feito no dia 4 , para continuar merecedor do bônus, e desta forma, eu perdi a tal da promoção mas, a vendedora , aquela mocinha bonitinha , toda produzidinha, sorridentezinha, simpaticazinha , disse que era para "enfiar os R$ 15 Reais de crédito no dia 5 Minha senhora, isso é a mais vergonhosa propaganda enganos, a VIVO , está me fazendo de palhaço.Não foi esse o Brasil que eu sonhei.
• Obrigada por aguardar , senhor..
• Como assim, a senhora não ouviu nada do que falei?
• Senhor, o número da sua reclamação é 21830-2004. Se após 5 dias úteis o senhor não tiver o problema resolvido, favor retornar a reclamação informando o número que informei...posso ajudar em mais alguma coisa?
• Nem a senhora e nem o robot da VIVO resolveram e não me ajudaram em nada..Eu fiquei falando e a senhora estava fora da linha, eu acho muita falta de respeito...o que a senhora colocou aí nesse com...com...com...(que vontade de separar sílabas) computador ?
• - A sua reclamação: "OPERADORA VIVO NÃO CUMPRIU ACORDO .."
• Minha senhora , aliás, , minha respeitabilíssima senhora, eu falei quase uma hora e meu desabafo foi transformado em 5 frias palavras , é claro que nada vai acontecer com a VIVO...
• Senhor, devo lembrar que a ligação está sendo gravada...boa tarde...
• Claro que me lembro ,olha , a senhora e o robot lá da VIVO podiam pegar a gravação e...

Neste momento a minha esposa desliga o telefone e me dá um Diazepam de 10mg.troco-o por uma cerveja gelada ( genérica- ITAIPAVA) e grito alto na sala:

-PQP , que robotização maldita e nojenta. Dizem que é o progresso.

Vocês já imaginaram se a moda pegar e acontecer a globalização da robotização? Todos nós conversando iguais imbecís , andando nas ruas feito robots.

Será o fim do mundo . Por mais paradoxal que seja o meu conselho, ao comprar o seu celular no dia dos namorados , não seja VIVO. Eu tentei sê-lo e , é CLARO , me estrepei ...

O O I ...