26/08/2002
MÓVEIS
 
----- Original Message -----
From: <Celso>
Sent: Monday, August 26, 2002 9:09 AM
Subject: Re: CELSO
 
Os problemas foram solucionados na tarde de 6a. feira dia 23.08.02, as
divisórias foram colocadas e o conserto na parte elétrica do lado direito,
mas mesmo assim a todo custo, o Atacadão dos Móveis tentou trocar a estante
por outra, como resposta foi um não, então viram que no fundo do carro
continha as tais divisórias.

De qualquer forma agradeço o empenho do amigo deputado Átila Nunes, a
direção do jornal de Maricá A Tocha - Terrítório Livre e a direção do
Atacadão dos Móveis.

Abraço para todos.

                                            Celso




Átila Nunes <atilanunes@emdefesadoconsumidor.com.br> em 24/08/2002 12:47:26


Para:  <Celso>

Assunto:    CELSO

Prezado Celso,


É  um absurdo o desrespeito dessa empresa com os direitos de seus clientes.
Como consumidores devemos lutar por nossos direitos.

A  partir  de  sua mensagem será enviado uma notificação para que a empresa
resolva  essa  situação. Caso a empresa continue a desrespeitar o Código de
Proteção  e  Defesa  do Consumidor estarei a disposição para orienta-lo nas
medidas legais cabíveis.

Aceite a amizade e o abraço do

ÁTILA                                                                 NUNES
deputado                                                           estadual
e-mail:atilanunes@emdefesadoconsumidor.com.br



> Venho respeitosamente reclamar perante a V.Sa., da loja Atacadão dos
Móveis
> localizada na Rodovia Amaral Peixoto - Km 14 em INOÃ - Distrito de Maricá
-
> RJ, em virtude de uma compra NF-138.315 efetuada em 06.07.02 de uma
Estante
> - referência 377 com vidro e luminária na cor mogno F377 no valor total
de
> R$ 400,00 à vista conforme cheque do Banco do Brasil - 001 - Agência
3.180.
>
> A entrega da estante foi em 16.07.02, porém veio com o lado esquerdo da
> luminária com problema elétrico, não acendendo a lâmpada, só o lado
direito
> e não vindo também a divisória de 2 portas cds - 1 lado direito e 1 lado
> esquerdo,pois entregaram com as divisórias diferentes ou seja de outra
> estante, protestamos na hora e os entregadores disseram para irmos na
loja
> reclamar.
>
> Fomos na loja, fizemos a reclamação e ficaram de entregar o pedido na
> fábrica do móvel no sul do país e esperar até o dia 01.08.02 chegar para
> efetuarem a troca, mais tiveram de novo na minha casa na semana passada
com
> a mesma divisória errada anteriormente, dizendo que a fábrica não fazem
> mais este móvel e pedimos então que trocassem com os que ficaram como
> mostruário e até agora não entregaram o nosso requerimento.
>
> Requeremos sua intervenção, sobre a entrega das DIVISÓRIAS DE CDS e
> CONSERTO DO LADO DIREITO DA PARTE ELÉTRICA, visto que quando o consumidor
> compra um produto tem que vir completo e perfeito e o Fornecedor tem que
> ter respeito porque depende de nós para sobreviver, pois dessa maneira
> muitas casas faliram por não respeitarem os direitos do consumidor,
> precisava comprar mais móveis neste casa, pois além desta estante, já
> comprei 2 armários de cozinha e junto com esta estante um rack, tudo à
> vista.  mas agora não comprarei mais e procurarei outra concorrente.
>
> Rio, 19.08.02
>
>                                  CELSO