27/12/2001
Recebido por e-mail
MAIS ABSURDOS DA TELEMAR
"Olá Amigos,
 
Acreditem se quiser: A Telemar instalou um telefone em minha casa (Cordeirinho) e, ao sair, o técnico disse que o telefone estava mudo pois a Telemar ativaria o mesmo a partir da Central.  Disse que era prática normal.  Isto foi no início de Dezembro.
 
Duas semanas depois, nada do telefone dar linha.  Resolvi perguntar a um técnico que estava instalando outra linha (???) no poste em frente o que poderia estar acontecendo pois o telefone continuava mudo após vários dias da instalação.  Adivinhem qual foi a resposta do técnico?
 
Ele disse que eles receberam ordem da Telemar para "instalar" as linhas telefônicas mas que tais linhas não existiam.  A dedução lógica a que podemos chegar é que a Telemar quando da privatização tinha um prazo "X" para entregar todas as linhas solicitadas.  Como eles são incompetentes, resolveram colocar os fios no lugar e agora inventam uma história de "problema técnico" (foi isso que a telefonista me disse quando liguei para lá) e que entraria em contato a qualquer momento para dar uma posição a respeito.
 
Realmente a Telemar não respeita ninguém.  Já mandei um e-mail para a Anatel mas até agora não obtive resposta.  Estamos entregues à sorte.
 
Fora isto, a Telemar agora cobra ANTECIPADAMENTE pela instalação da linha telefônica.  Eles mandam um boleto bancário para que você faça o pagamento e, caso você não efetue o pagamento, eles consideram que você desistiu da linha.  Paguei, instalaram um cabo fictício na minha casa e agora não tem telefone.
 
É UM VERDADEIRO ABSURDO.  Que venha uma concorrente para que possamos CHUTAR o traseiro da Telemar de uma vez por todas.
 
Abraços,
 
Hermes"