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"Olá Amigos,
Acreditem se quiser: A Telemar instalou
um telefone em minha casa (Cordeirinho) e, ao sair, o técnico disse
que o telefone estava mudo pois a Telemar ativaria o mesmo a partir
da Central. Disse que era prática normal. Isto foi no
início de Dezembro.
Duas semanas depois, nada do telefone
dar linha. Resolvi perguntar a um técnico que estava instalando
outra linha (???) no poste em frente o que poderia estar acontecendo
pois o telefone continuava mudo após vários dias da instalação.
Adivinhem qual foi a resposta do técnico?
Ele disse que eles receberam ordem da
Telemar para "instalar" as linhas telefônicas mas que tais linhas
não existiam. A dedução lógica a que podemos chegar é que
a Telemar quando da privatização tinha um prazo "X" para entregar
todas as linhas solicitadas. Como eles são incompetentes,
resolveram colocar os fios no lugar e agora inventam uma história
de "problema técnico" (foi isso que a telefonista me disse quando
liguei para lá) e que entraria em contato a qualquer momento para
dar uma posição a respeito.
Realmente a Telemar não respeita ninguém.
Já mandei um e-mail para a Anatel mas até agora não obtive resposta.
Estamos entregues à sorte.
Fora isto, a Telemar agora cobra ANTECIPADAMENTE
pela instalação da linha telefônica. Eles mandam um boleto
bancário para que você faça o pagamento e, caso você não efetue
o pagamento, eles consideram que você desistiu da linha. Paguei,
instalaram um cabo fictício na minha casa e agora não tem telefone.
É UM VERDADEIRO ABSURDO. Que venha
uma concorrente para que possamos CHUTAR o traseiro da Telemar
de uma vez por todas.
Abraços,
Hermes"
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